Conditions d’utilisation
CONDITIONS DE SERVICE – SUZUMAY
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. OBJET
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En accédant au site ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes Conditions de service.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.
Les conditions applicables aux achats effectués sur le site sont présentées dans nos Conditions générales de vente.
2. ACCÈS AU SITE
Suzumay s'efforce de maintenir son site accessible à tout moment.
Toutefois, l'accès au site peut être temporairement interrompu notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou pour tout autre motif technique.
Suzumay ne peut garantir que le site sera disponible de manière continue ou exempt d'erreurs.
3. UTILISATION DU SITE
Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite et conforme aux présentes Conditions de service.
Il est notamment interdit :
d'utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
de tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes ou données du site ;
de perturber ou de compromettre le fonctionnement du site ;
d'introduire des virus, logiciels malveillants ou tout autre élément susceptible de nuire au site ;
de copier, reproduire ou exploiter les contenus du site à des fins commerciales sans autorisation ;
d'utiliser des outils automatisés pour extraire massivement les contenus du site sans autorisation ;
de fournir volontairement des informations fausses ou trompeuses ;
de porter atteinte aux droits de Suzumay ou de tiers.
4. COMPTE CLIENT
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte client.
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations communiquées lors de la création et de l'utilisation de votre compte.
Vous êtes également responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées depuis votre compte.
Vous devez nous informer rapidement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
Suzumay se réserve le droit de suspendre ou de désactiver un compte en cas d'utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux présentes Conditions de service ou à la réglementation applicable.
5. CONTENU DU SITE
Les contenus disponibles sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, vidéos, graphismes, logos, éléments visuels et descriptions, sont fournis à titre informatif et commercial.
Suzumay s'efforce de maintenir ces informations à jour, mais certaines informations peuvent exceptionnellement comporter des erreurs ou nécessiter une correction.
Suzumay se réserve le droit de modifier, actualiser ou supprimer tout contenu du site à tout moment.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le nom Suzumay, son identité visuelle, son logo, ses textes, photographies, illustrations, créations graphiques, vidéos, éléments de design et autres contenus présents sur le site sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, toute reproduction, représentation, modification, distribution ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments est interdite.
L'utilisation du site ne vous confère aucun droit de propriété sur les contenus ou éléments appartenant à Suzumay.
7. LIENS VERS DES SITES TIERS
Le site peut contenir des liens vers des sites, applications ou services exploités par des tiers.
Suzumay ne contrôle pas nécessairement ces sites et n'est pas responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques.
L'utilisation de services tiers est soumise aux conditions et politiques propres à ces tiers.
8. SERVICES ET OUTILS TIERS
Certaines fonctionnalités du site peuvent être fournies par des prestataires ou services tiers, notamment pour le paiement, l'hébergement, l'analyse, la livraison ou le fonctionnement technique de la boutique.
L'utilisation de ces services peut être soumise aux conditions propres à leurs fournisseurs.
Suzumay sélectionne ses prestataires avec soin mais ne peut garantir le fonctionnement permanent de services qui dépendent techniquement de tiers.
9. AVIS ET CONTENUS TRANSMIS PAR LES UTILISATEURS
Lorsque le site permet aux clients de publier un avis, commentaire ou autre contenu, l'utilisateur demeure responsable du contenu qu'il publie.
Les contenus doivent être exacts, licites et ne pas porter atteinte aux droits de tiers.
Il est interdit de publier notamment :
des contenus diffamatoires ou insultants ;
des contenus frauduleux ou trompeurs ;
des contenus portant atteinte aux droits d'auteur ou aux marques ;
des contenus contenant des logiciels malveillants ;
des contenus manifestement illégaux.
Suzumay peut retirer ou modérer un contenu lorsqu'elle y est légalement autorisée ou lorsqu'il contrevient aux présentes conditions.
10. DISPONIBILITÉ ET SÉCURITÉ
Suzumay met en œuvre des mesures raisonnables afin d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Toutefois, aucun système informatique ou service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
Suzumay ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'événements qui ne relèvent pas raisonnablement de son contrôle, sous réserve des dispositions légales applicables.
11. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées lors de l'utilisation du site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Cette politique explique notamment quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont les droits des utilisateurs.
12. COOKIES
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou soumis au consentement de l'utilisateur conformément à la réglementation applicable.
Les informations relatives aux cookies sont détaillées dans notre Politique de confidentialité et/ou notre Politique relative aux cookies.
13. MODIFICATION DES CONDITIONS DE SERVICE
Suzumay peut modifier les présentes Conditions de service afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
14. SUSPENSION OU INTERRUPTION DU SERVICE
Suzumay peut temporairement suspendre certaines fonctionnalités du site, notamment pour des raisons de maintenance, de sécurité, de mise à jour ou de modification technique.
Cette suspension ne remet pas en cause les droits des consommateurs concernant les commandes déjà conclues.
15. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives protectrices dont peuvent bénéficier les consommateurs.
16. CONTACT
Pour toute question concernant l'utilisation du site ou les présentes Conditions de service :
Suzumay
contact@suzumay.com